Q&A

よくある質問

多くお寄せいただくご質問に回答

植物に関する基本的な疑問やサービスご利用時の不安を解消できるよう、お客様から多くお寄せいただくご質問と回答をまとめています。育てやすい種類の選び方や水やりのコツ、室内における置き場所といったお手入れに関する内容から、レンタルプランのご契約やメンテナンス頻度まで幅広く掲載しております。専門的な内容も、わかりやすい言葉で解説していますのでご安心ください。

Q レンタルしたいのですが、どのように手続きすれば良いですか?
A

まずは電話やメールにてお気軽にご連絡ください。サービスやお見積りについて詳しくご説明いたします。メールの場合は担当者からご連絡させていただきます。

Q 借りている植物が枯れてしまったら、どうすればいいですか?
A

ご安心ください。万が一枯れた場合は、すぐに新しい植物と交換いたします。

ただし、お客様の扱い方により植物が傷んでしまった場合、代金をご負担いただく場合がございます。

Q 植物の水やりなどの管理はしなくて良いのですか?
A

はい。給水や剪定など植物管理は、すべてHygge(ヒュッゲ)にお任せください。但し、花プランターなどの一部の商品や申し込み内容により、お客様に給水をお願いする場合がございます。

Q 一鉢でもレンタルできますか?
A

はい。一鉢からレンタル可能です。

ただし、状況によってはその限りではございません。

Q 全国どこでもレンタルできますか?
A

はい可能です。お気軽にお問合せ下さい。※離島など一部エリアをのぞきます。

Q レンタルと購入はどちらがお得ですか?
A

レンタルがお得です。

法人のお客様の場合、レンタルの方がメリットは多いと思います。植物を枯らすことなく、良い状態で長くお楽しみ頂くには、どうしてもプロの技術が必要です。また購入とは異なり、レンタルなら季節の植物が多数楽しめます。

Q 観葉植物の種類は指定できますか?
A

はい。植物のご指定は可能です。但し、種類によっては、設置する場所の環境に適さないものもございますので、専門のコーディネーターが設置する環境やインテリアの雰囲気に合わせてご提案します。まずはお気軽にご相談ください。

Q お祝いでもらった植物がたくさんあります。この管理について相談に乗ってくれますか?
A

はい。植物のご指定は可能です。但し、種類によっては、設置する場所の環境に適さないものもございますので、専門のコーディネーターが設置する環境やインテリアの雰囲気に合わせてご提案します。まずはお気軽にご相談ください。

Q 観葉植物の購入はできますか?
A

ご自宅用や贈答用に販売を行っております。お客様のご予算やご要望に合わせてご用意いたしますのでお気軽にお問合せ下さい。

Q 観葉植物以外のレンタルもありますか?
A

はい、ございます。季節の花を中心としたフラワーレンタルや多種の植物を一鉢にアレンジしたグループプランツ、その他ガーデニングなども承っております。グリーンに関するあらゆるニーズにお応えできますので、お気軽にご相談ください。

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